" ハーキュレス・ギタースタンドのベタベタ故障を無償交換した方法!

ハーキュレス・ギタースタンドのベタベタ故障を無償交換した方法!

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どうも、指1ギター管理人です。

今回はハーキュレスのギタースタンドが
ベタベタになってしまい破損したので、メーカーに
交換して頂いた話をまとめて見ようと思います。

管理人的にとても、お気に入りのスタンドだったので、
無償での交換は非常にテンションが上がりました!

もしも、管理人と同じような症状の
ハーキュレスのギタースタンドをお持ちの方は
ご一読を!!!

実際にメーカーさんに送って対応して頂けた
メールの内容も一部、公開しているので、参考にどうぞ!



ハーキュレスのギタースタンドはココがベタベタした要注意!

管理人は基本的にはギタースタンドは
一台しか持っていません。

過去に幾つか試した事がありますが、
試行錯誤の結果、床面積を減らさずに場所を取らない
壁掛け型のギターハンガーか、使わないギターは
ケースにしまっています。

ただ、さっと手を伸ばせば届く所に、
一台だけギタースタンドをセットしています。
それがハーキュレスの「GS414B」と言うモデルです。

それが、ある日からギターのヘッドの高さを
調整して固定するパーツがベタベタしてきた事に気が付きました…。

そして、気づいた日がいつ頃だったかも、
忘れた頃にゴムのような樹脂のようなパーツが破損してしまいました。

ハーキュレス ギタースタンド GS414Bベタベタ破損

具体的には画像の赤丸の部分がごっそり取れてしまっています…。
もちろん、破損した後は固定する事ができなくなってしまったので、
完全に使いものにならなくなってしまいました

これっていつ買ったんだろう?と購入履歴を見ると、
2010年だったので、約8年は使ったし、
しょうがないかな?と新しい製品を購入しようと思い、
色々と検索していると、

SNSやブログなどで無償交換してもらった人の
声を幾つか目にしたことから、ゴミの日に出す前に、
一度メーカーに問い合わせる事にした訳なんです!

こんなに居るのって位、大勢の人が
ベタベタになっている様ですね…。

ネットの声を見てみると、

 

@basssetsuna: 瞬 setsuna 2017-12-05 21:00フォロー
ハーキュレスのギタースタンドが壊れた!
ここの部分めちゃベタベタするんだよね、
持った瞬間に壊れてよかった!
のかな? pic.twitter.com/hhIfSuA6Qq
@takatakatakaan: 坂井崇人 Takahito Sakai 2017-09-19 16:01フォロー
ハーキュレスのギタースタンドが壊れました…。ゴム部分がなぜかベタベタしてて、高さ調整用の部分が壊れました。現場で使ったりしてる時じゃなくて本当によかった…。楽器は無事でギタースタンド、実は2台壊れました。#hercules #ギター #ギタースタンド #破損 pic.twitter.com/IMGyeff3gI
@isono0505: ゲンゲーズ 2017-05-08 01:38フォロー

そういえば先日、ハーキュレスのギタースタンドの樹脂パーツがベタベタしていて、拭いていたら樹脂パーツが砕け散りました(笑)

ネットで調べたら対策ロットと無償交換してくれると書いてあったが捨ててしまった。交換して貰えばよかったと後悔

因みに今までに計3本同じ感じで壊れてます。

@shiotann: しおトゥン 2016-06-18 00:56フォロー
部屋片付けててハーキュレスのギタースタンドの長さ調節するとこ触ったらベタベタしてて何やこれ思って調べたら、どうも故障の前兆みたいななんやらとか。必ずしも壊れる訳では無いってことだけど。取り敢えず気を付けろよって事。
@endo_3yoshi: 遠藤光与志 – Mitsuyoshi Endo 2016-02-04 18:31フォロー
なんかウチのハーキュレスのギタースタンドがベタベタなんだけど。洗ってもベタベタ。なんで(涙)
@Shogolien: ShogoYamamoto 2015-10-14 16:07フォロー

ハーキュレスのギタースタンドが古くなって(例のゴム部ベタベタ事例)、買い直し。

新しいのはしっかりとゴムから強化プラスチックみたいなのに変わってました。
もうベタつかない。
グラつきも皆無なので、古いのがどれだけへたってたのか。。

さて、今からリハーサル!!

@futabagakki: 二葉楽器 2014-01-25 11:38フォロー
【ハーキュレス•ギタースタンドをご使用のお客様へ】数年前の一部生産分に、高さを調節するパーツがベタベタしてくるという不具合が発生しています。パーツが割れてギターが落下するという事例も聞きます。お買い上げの楽器店で確認して下さい。 pic.twitter.com/YHT3blvcYf
@HTTvilkis: vilkis 2018-11-15 14:39フォロー
ギタースタンド交換
同じハーキュレスの違う物をチョイス。
前のはプラスチック部分が「加水分解」を起こしボロボロになり朽ちました。
メーカーで無償交換もあるみたいですが買い直しました。
ギターを置くとネックをロックしてくれるのがお気に入り( ˘꒳˘)腕前はお察しで( *˘ω˘)🍵pic.twitter.com/XloAnt7A0t t
@takhir: 廣瀬武雄[tko hirose] 2018-11-06 00:19フォロー

わたしがこの世で最も嫌いなものごとのひとつ、それは……そう……

ポリウレタンの加水分解……

@TheBEGvo: イシカワリニスタ 2018-11-06 12:56フォロー
@takhir ハーキュレスのギタースタンドがもう、ニッチニッチで…
@Louis_TroopeR: Louis 2018-07-13 17:53フォロー
そんなわけで、ハーキュレスのスタンドが加水分解で壊れた(まだ壊れてないけどベタついてる)人は、代理店に連絡すると無償交換してもらえますよ。
時期的に一番新しい不具合ロットも、今年か来年くらいにはもげる頃合い。
@Yoneko_amiami: よねこ 2017-06-28 17:00フォロー
交換品が届いた!
10年近く前の物なのに無償で交換してくれたモリダイラ楽器さん素晴らしい!
ハーキュレスのスタンドで高さ調節部が加水分解で壊れた人、現物があれば交換してもらえますよ。 pic.twitter.com/XKdhkOXj30
@ken373: ミナミ@ライブ未定 2017-07-06 13:15フォロー
久しぶりにR社BブランドのMTRを使おうと思ったら樹脂パーツが加水分解でベタベタになってた。問い合わせたけど修理は有償でパーツも未対策とのこと。同じく加水分解を起こしてたハーキュレスのギタースタンドを無償で対策品に交換してくれたモリダイラ楽器を見習って欲しい。
@_inomac: inoMac 2017-05-22 00:34フォロー
ULTIMATEのギタースタンド買うのもう何個目だろう。ハーキュレスは加水分解するからダメ
@Fenrir_210R: Fenrir 2016-06-06 01:07フォロー
@Iceon_me 付け根部分の中で断線することはあったんですけど溶けるってのは初めて聞きました。
おそらくゴムに含まれる可塑剤が高温で溶出したり、湿気で加水分解してるんじゃないかと…
ハーキュレスのギタースタンド使ってる人が同じようなこと言っていました。
@ojo_iris: OJO@FEH桔梗 2015-10-01 16:10フォロー
そういやハーキュレスのスタンドですが、高さを調節する部分が加水分解したようで、ベタベタになって崩れたもんで買い替えかと思ったけど問い合わせたら新品が届きました。 instagram.com/p/8ST2rgqItM/
@cafe_Archelon: Archelon ウチダ 2014-12-12 14:21フォロー
ハーキュレスのギタースタンド、高さ調整部分が加水分解?
ベタベタで脆くなって、ついに崩壊した。もう買わん。
安くて良いスタンドないかな・・・。

ネットの情報を見る限りですが、
ゴムか樹脂か良くわからない素材の部分が、
加水分解されてしまいベタベタになるのが原因と
考えられている
様ですね。


↑の動画を見る限りウレタンを使った製品の
加水分解はギター用品以外でも被害にあっている人が
居るようですが、環境保護に配慮したつくりになっている様です。

環境への配慮をしつつも消費者が満足する商品を
作るのは各メーカーさんも頭を悩ませているのでしょうね…。



モリダイラ楽器の神対応!

正直、廃棄処分にしようと思っていたので、
ネットの情報を頼りにあまり期待せずに、
輸入代理店である「モリダイラ楽器」さんの
お問い合わせフォームでメールを送りました。

たぶん下記の様な内容だったはずです。

 

はじめまして、ギタースタンドの「HERCULES STANDS」を
愛用していおります管理人と申します。

スタンドのレバー部がベタベタになり破損しました。
ネットで等で情報を精査してみますと、モリダイラ楽器様の方で
交換して頂けた方が居たことを知りました。

当方も交換は可能でしょうか?
交換可能となる条件などあれば、教えて頂ければ幸いです。

宜しくお願い致します。

すると、あっという間に返信が来ましたよ!
メール履歴を見ると、なんとメールを送って30分後くらいに、
返ってきてました(笑)

無償交換は現在も継続中!
不具合品が手元にあれば購入時期や購入明細等は必要なし!
交換品はプラ素材の経年劣化による破損に関しての対策予防品!
製品機種名と本数、配送先の情報を返信すればOK!
不具合品はモリダイラ楽器さんが手配した、運送会社の方にビニール袋か紙袋に入れて渡せばOK!

との返信を頂きました!
交換品の配送もめちゃくちゃ素早く対応して頂き、
メール返信後の次の日には自宅に商品が到着しました!

モリダイラ楽器さんの迅速かつ、
大変ご丁寧な対応には本当に感謝しかありません!

ハーキュレスのギタースタンドをお持ちの方で、
これに近い症状が出てしまって壊れた又は壊れそうな方は、
一度、モリダイラ楽器さんへ連絡することをオススメします!

管理人にも無事に届き日々、ギターを支えて頂いています!

ハーキュレス ギタースタンド GS414Bベタベタ破損

とても、便利なハーキュレスのギタースタンドについての、
記事と管理人的なギタースタンドの拘りについては
後日まとめて見ようと思いますので、乞うご期待!

この記事があたなたのギターライフのお役に立てれば幸いです!

 

モリダイラ楽器さんへのお問い合わせは下記からどうぞ!

こちら

 

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コメント

  1. よたろ〜 より:

    貴重な情報、ありがとうございます。当方のギタースタンドも、高さ調節の樹脂部分がベタベタで破損もあり、仕方なくラッピングフィルムを巻いて使用中です。早速、モリダイラ楽器に問い合わせてみます。

    • 指一ギター より:

      よたろ~さん、コメントありがとうございます。
      モリダイラの対応が丁寧で迅速なので是非、一度お問い合わせ下さいね。
      管理人は新しいスタンドを今の所ですが、快適に使えておりますよ!

  2. メタリカ大好き より:

    私も早速モリダイラ楽器へメールで問合せました。直ぐに返信が来て、取り替えて頂けることになりました。写真を撮影して送れば、壊れた現物は送り返す必要がありませんでした。確かに神対応ですね。情報ありがとうございました。

    • 指一ギター より:

      メタリカ大好きさん、コメントと情報共有ありがとうございます。
      ケースバイケースで対応が違うのですかね?モリダイラ楽器さんの神対応に感謝ですね!